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13. 如何招呼顾客 应主动说“How do I address you?”，然后再进行下一步骤。 14. 如何让顾客稍候 成功的推销是要建立良好长久的服务。忙不过来时，殷勤地一句“Would you mind waiting for a while?”（不介意稍候片刻吧？）足以奠定成功的基础。 15. 如何让顾客说“买” 双方谈得热烈的时候，说上一句“Its going to be the pride of our company.”（这将是本公司的荣幸）可以收到意想不到的奇效。 16. 如何促使顾客下决心 顾客犹豫不决时，您必须锲而不舍地游说，常用“Think about the advantages you will get.”（想想您能得到的利益）有利于出时顾客下决心购买。 17. 如何取出样品 顾客只有直接接触产品才有可能激起购买欲，所以“I have some sample”必须手口并用才有效果。 18. 如何针对多人游说 女性购物常常成群结队，所以您要多角度揣摩消费者喜好。在叽叽喳喳的意见中，找出主要购买者，对她说“Please insist your taste and need.”（请坚持您的品位和考虑实际需要） (责任编辑：admin) |